체나레 공식몰 리뉴얼 이전 관련 안내사항
체나레에서 보다 더 나은 서비스를 위해 공식몰을 리뉴얼 오픈하였습니다.
이전일시: 2021년 04월 26일 (월)
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공식몰 이전 과정에서 계정 정보가 변경되었습니다.
아래 내용을 확인하시고 쇼핑몰 이용에 혼란이 없으시길 바랍니다.
- 새로 이전한 홈페이지에서의 고객님의 계정은 휴면상태로 전환되며 재로그인을 통하여 휴면상태를 해제하실 수 있습니다.
*임시 비밀번호는 아이디 + 휴대폰번호 뒷자리이며, 로그인 후 재설정하시기 바랍니다.
- 홈페이지 이전 후에는 남아있는 잔여 포인트는 그대로 유지되며, 기존에 사용하였던 내역은 남지 않으니 이 점 참고하시기 바랍니다.
홈페이지 이전으로 인하여 일시적인 오류현상이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
- 주문내역은 최근 3개월 내에만 확인이 가능하며, 이전 홈페이지의 문의 및 리뷰는 전체 삭제됩니다.
-2021/12/31 기존 홈페이지의 모든 개인정보가 소멸됩니다.
(이전이 되지 않은 모든 정보소멸)
- 더 자세한 문의는 체나레 고객센터(1522-3127)로 연락 바랍니다.
+SNS계정 공지사항 추가+
-기존 구매내역 및 적립금이 소멸되었습니다.
기존적립금 이전방법 및 구매내역 확인방법
[가입시 작성한]
-성함(*중요)
-연락처(*중요)
-가입아이디
위내용을 작성해 고객센터로 연락주시면 적립금 이전 및 구매내역 확인 도와드리겠습니다.
-재가입을 하지 않을 경우, 2021/12/31 기존 몰의 모든 개인정보가 소멸되기 때문에 이후 재적립은 불가합니다.
-적립금의 금액이 2000원이고 구매이력이 없는 경우, 재가입시 자동으로 2000원이 적립됩니다.
(추가 적립금이전은 불가합니다)
-이전된 적립금은 이전 완료된 날짜 기준으로 1년뒤 소멸됩니다.
감사합니다.
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